Para conhecer
Teste gratuito
14dias
Experimente sem cadastrar um cartão. O teste termina sem cobranças automáticas.
- Configure um fluxo real
- Testar no WhatsApp
- Confira as respostas no Zendesk
Casos de uso
Formulários pelo WhatsApp. Respostas prontas no Zendesk.
O WitAsk conecta o WhatsApp Flows ao Zendesk para que seus clientes preencham as informações de que você precisa sem sair do WhatsApp e sua equipe as receba organizadas no Zendesk.
Criado pela Witbor Solution Partner da Zendesk
Como funciona
Da mensagem ao ticket,
com contexto.
- 01 / PREPARE
Prepare o formulário
Escolha os dados necessários e vincule-os aos campos do Zendesk.
- 02 / CONECTE
Compartilhe pelo WhatsApp
Seu cliente preenche o WhatsApp Flow sem sair da conversa.
- 03 / RESOLVA
Resolva no Zendesk
A equipe recebe respostas organizadas para continuar o atendimento.
Demonstração interativa
Veja como funciona.
Experimente a conversa.
Preencha um WhatsApp Flow como se fosse um dos seus clientes. Escolha um exemplo e explore no seu ritmo.
O que você quer experimentar?
Um cliente pede para trocar ou devolver um produto entregue.
Veja como adaptarDemonstração visual com dados fictícios. Não envia solicitações nem valida campos obrigatórios. Os formulários de exemplo estão disponíveis em espanhol.
Testar no WhatsApp Toque, digite, explore
Preços
Comece pelo fluxo
mais importante.
Experimente o WitAsk com sua equipe. Quando estiver pronto para continuar, escolha o plano mais adequado à sua operação.
Para a operação do dia a dia
Assinatura mensal
55USD
Uma conta Zendesk, uma assinatura mensal.
- Pagamento mensal com cartão
- Cancele a qualquer momento
- Suporte padrão por e-mail
Feito para sua operação
O que você precisa resolver?
Escolha seu setor. Encontre um caso de uso e veja como adaptá-lo.
Casos por setor
Aviso de sinistro
Um incidente vira um aviso organizado, pronto para iniciar o atendimento.
Ler o casoFicha prévia à consulta
A consulta começa com as informações clínicas necessárias antes da chegada do paciente.
Ler o casoInscrição em curso ou graduação
O interesse por um programa vira uma inscrição com os dados necessários para a instituição avançar.
Ler o casoReclamação por pacote danificado ou incompleto
Um pedido com problema vira uma reclamação com os dados necessários para resolver a situação.
Ler o casoCoordenação de entrega
Uma entrega pendente vira um horário combinado, sem várias ligações.
Ler o casoSolicitação de suporte técnico
Um problema relatado vira um ticket de suporte pronto para priorização.
Ler o casoCasos para qualquer negócio
Solicitação de orçamento
Uma consulta comercial vira uma solicitação com as informações necessárias para preparar um orçamento.
Ler o casoSolicitação de horário
O pedido de agendamento reúne dia, período e modalidade preferidos.
Ler o casoPesquisa de satisfação
Uma compra ou atendimento vira um retorno útil para melhorar o serviço.
Ler o casoInscrição em evento ou palestra
O interesse em um evento vira um pedido de inscrição com os dados necessários para confirmar a vaga.
Ler o casoAssinatura de novidades
Um interesse pontual vira uma assinatura com preferências de contato definidas.
Ler o casoInscrição em sorteio ou promoção
Uma pessoa interessada vira participante cadastrada, pronta para o sorteio.
Ler o casoVamos conversar sobre sua equipe
Seu próximo processo,
em uma demonstração ao vivo.
Conte como sua equipe atende os clientes hoje. Vamos agendar uma demonstração para ver como o WitAsk se adapta aos seus formulários, fluxos e Zendesk.
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