Formularios por WhatsApp. Respuestas listas en Zendesk.

Menos preguntas de ida y vuelta, información más completa y una atención más ágil. WitAsk conecta los formularios de WhatsApp con Zendesk para que tu equipo trabaje con los datos que necesita.

Creado por Witbor Solution Partner de Zendesk

Cómo funciona

Del mensaje al ticket,
con contexto.

Demo interactiva

Viví la experiencia completa:
de WhatsApp a Zendesk.

Elegí un caso de uso y completá un formulario interactivo como si fueras tu cliente. Al finalizar, descubrí cómo las respuestas quedan organizadas dentro de un ticket de Zendesk.

¿Qué querés probar?

Se dispara cuando el cliente escribe pidiendo cambiar o devolver un producto ya entregado.

Conocé cómo adaptarlo
Demo visual con datos ficticios. No envía solicitudes ni valida los campos obligatorios.
Probar en WhatsApp
Tocá, escribí, explorá
9:41
WitAsk · Retail y e-commerce
Hola, quiero completar: cambio o devolución.
¡Hola! Te compartimos el formulario de cambio o devolución. Completá los datos para continuar.

Calculadora de ahorro

Menos mensajes. El mismo proceso.

Pedir los datos de un caso pregunta por pregunta multiplica los mensajes salientes. Con WitAsk, el cliente completa la información en un solo WhatsApp Flow, y las respuestas llegan estructuradas a Zendesk. Menos mensajes para recopilar los datos de cada caso.

Situación actualCaptura conversacional

El agente hace varias preguntas para obtener toda la información. La conversación se alarga y es fácil que falte algún dato.

6 1

En este ejemplo, 83% menos mensajes salientes.

Con WitAskUna sola experiencia

El cliente completa los datos en WhatsApp y la información llega estructurada a Zendesk.

Calculá el ahorro de mensajes con WitAsk

Conversaciones en las que le pedís datos al cliente.
Los que manda el agente para pedir los datos, uno por pregunta.

1.000 mensajes gratuitos por mes en los dos escenarios. Suscripción WitAsk: US$ 55,00/mes.

6 1mensajes por atención · 83% menos

Mensajes uno por unoUS$ 364,00/mes
2.500 × 6 = 15.000 mensajes − 1.000 gratuitos = 14.000 facturables
Un WhatsApp Flow con WitAskUS$ 94,00/mes
2.500 × 1 Flow = 2.500 mensajes − 1.000 gratuitos = 1.500 facturables (US$ 39,00) + US$ 55,00 de suscripción
Ahorro estimadoUS$ 3.240,00/año

US$ 270,00 por mes · 12.500 mensajes menos por mes

Probar en WhatsApp
  • mensajería
  • intervención del agente
  • datos estructurados

Estimación basada en tarifas de servicio de Meta, 1.000 mensajes gratuitos mensuales y un WhatsApp Flow por atención dentro de la ventana de 24 horas. No incluye impuestos ni cargos adicionales del proveedor. Los costos reales pueden variar. Tarifas de referencia de octubre de 2026. Consultar precios de Meta

Precios

Probá WitAsk gratis
durante 14 días.

Empezá sin ingresar una tarjeta y comprobá cómo funcionan tus formularios de WhatsApp integrados con Zendesk. Después, continuá con una suscripción de USD 55 mensuales.

Para conocerlo

Prueba gratuita

14días

Probalo sin ingresar una tarjeta. La prueba no genera cargos automáticos al terminar.

  • Configurá un flujo real
  • Probar en WhatsApp
  • Revisá las respuestas en Zendesk
Modalidad estándar

Para operar todos los días

Suscripción mensual

55USD

Una cuenta Zendesk, una suscripción mensual.

  • Pago mensual con tarjeta
  • Cancelación en cualquier momento
  • Soporte estándar por email
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Diseñado para tu operación

¿Qué querés resolver?

Descubrí cómo utilizar formularios de WhatsApp para resolver necesidades concretas de tu negocio. Explorá ejemplos por industria o tipo de proceso y conocé cómo llevar la información a Zendesk.

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Contanos qué información necesitás recopilar de tus clientes y te mostramos cómo hacerlo con WhatsApp Flows y WitAsk, integrando las respuestas directamente en Zendesk.

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